목표 인공지능 챗봇의 정의, 종류와 특징을 알아보겠습니다. 목차 1. 인공지능 챗봇이란? 2. 인공지능 챗봇의 특징 3. 인공지능 챗봇의 종류 4. 마치며.. 들어가는 말 첫 번째 주제는 "챗봇 서비스에 대한 사전 조사" 입니다. 서비스를 기획하려면 인공지능 챗봇이란 무엇인지, 왜 사용해야 하는지 이해해야 합니다. 이번 게시글에서는 인공지능 챗봇이란 무엇이고, 어떤 것들이 있는지 알아보도록 하겠습니다. 인공지능 챗봇이란? 챗봇은 크게 챗봇과 인공지능 챗봇으로 나눌 수 있습니다. 이름에서부터 예상할 수 있는데, 정의를 먼저 확인하겠습니다. 챗봇(Chatbot)은 Chatterbot의 약자로, 누구나 언어로 대화할 수 있는 컴퓨터 프로그램입니다. 음성 명령이나 텍스트 채팅을 통해 인간의 대화를 시뮬레이션합니..